Política de cookies

Com o propósito de facilitar a sua navegação no website https://www.makro.pt e nos seus subdomínios, com exceção do domínio https://www.makro.pt/marketplace, propriedade da METRO Markets GmbH, com sede em Ria-Thiele-Str. 2a, 40549 Düsseldorf, e número único de matrícula e de pessoa coletiva: N-0022044B ("METRO"), a MAKRO – CASH & CARRY PORTUGAL, S.A., (doravante designada «makro»), com o número único de matrícula e de pessoa coletiva 502 030 712 e sede social em Rua Quinta do Paizinho, n.º 1, Portela de Carnaxide, Concelho de Oeiras, 2794-066 Carnaxide, Lisboa, Portugal, informa-lhe, pelo presente, que utiliza cookies e/ou outros dispositivos de armazenamento e recuperação de dados de funcionalidade semelhante (doravante "cookies"). 

 

A este respeito e com o objetivo de garantir ao utilizador toda a informação necessária para uma correta navegação, é disponibilizado ao mesmo o seguinte texto informativo sobre o que são cookies, que tipo de cookies são utilizados no website, quem utiliza estes cookies e como podem ser configurados ou desativados.

1. O QUE SÃO COOKIES?

Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no equipamento do utilizador ou no seu dispositivo móvel (doravante designados “equipamentos”), através de um browser.

Alguns dos cookies utilizados são eliminados após o fim da sessão do browser, ou seja, depois de fechar o browser (os chamados cookies de sessão). Outros cookies permanecem no seu terminal e permitem-nos reconhecer o seu browser na sua próxima visita (cookies persistentes). O utilizador pode configurar o seu browser de forma a ser informado separadamente sobre a configuração dos cookies e pode decidir individualmente sobre a sua aceitação ou pode excluir a aceitação de cookies em determinados casos ou de forma geral. Pode encontrar mais informações na secção de ajuda do seu programa de navegação na Internet. Se os cookies não forem aceites, a funcionalidade do nosso Website pode ser limitada.

Tecnologias semelhantes podem incluir píxeis, plug-ins, scripts ou outras tecnologias semelhantes de armazenamento de informações. 

Um pixel é uma pequena cadeia de código, por exemplo, implementada numa página Web ou numa mensagem de correio eletrónico, através da qual podem ser recolhidas informações. 

Utilizando outras tecnologias de armazenamento de informações semelhantes, como o armazenamento local, um sítio Web ou uma aplicação pode armazenar informações localmente no seu computador ou dispositivo móvel, ou identificar informações disponíveis localmente.

Utilizamos o termo "cookies" para nos referirmos a cookies, pixéis e todas as tecnologias semelhantes que acedem a informações no seu navegador ou dispositivo terminal. 

Os cookies contribuem de forma decisiva para uma experiência em linha interativa e ininterrupta. Alguns cookies específicos são essenciais para o funcionamento e manutenção do nosso Website, uma vez que nos permitem fornecer constantemente os serviços solicitados, fornecer informações precisas e direcionadas e proporcionar ao utilizador uma experiência em linha confortável.

 

Gestão partilhada de cookies
A makro e a METRO oferecem aos visitantes do nosso Website a gestão conjunta de cookies. O seu consentimento para as respectivas categorias de cookies aplica-se a ambas as empresas ao mesmo tempo, tal como a retirada do seu consentimento para uma categoria de cookies se aplica a ambas as empresas. No entanto, cada empresa utiliza e é responsável por diferentes cookies e ferramentas no seu próprio domínio.. Para saber que empresa é responsável por que cookies, consulte as informações mais pormenorizadas sobre as respectivas categorias de cookies.

Categorias de Cookies
Distinguimos entre cookies necessários, que são essenciais para a utilização do nosso Website, cookies funcionais, que servem para uma utilização confortável do nosso Website, cookies de desempenho e estatísticos, com os quais geramos dados agregados sobre a utilização do Website e estatísticas, bem como cookies de marketing para fornecer conteúdos e publicidade relevantes. 
A base legal para a utilização dos cookies necessários e dos cookies funcionais é o Art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD, bem como o Art. 6.º, n.º 1, al. f) do RGPD. É do nosso interesse legítimo fornecer-lhe o nosso Website com um elevado nível de qualidade e segurança. 
Ao aceitar a utilização de cookies opcionais, está a consentir o tratamento dos seus dados pessoais através de cookies. As seguintes categorias de cookies requerem consentimento: 


- Cookies funcionais 
- Cookies de desempenho e estatísticos e
- Cookies de marketing.


Só utilizamos cookies opcionais com o seu consentimento prévio. Consequentemente, a base legal para a utilização de cookies funcionais, de desempenho, estatísticos e de marketing é o seu consentimento nos termos do Artigo 6.º, n.º 1, al. a) do RGPD.
Se estiver a visitar o nosso Website pela primeira vez, aparecerá um banner a pedir o seu consentimento para a utilização de cookies opcionais. Se der o seu consentimento, guardaremos um cookie no seu computador e o banner não voltará a ser apresentado durante o tempo de vida do cookie. Depois disso, ou se o utilizador apagar ativamente este cookie, o banner voltará a ser apresentado da próxima vez que visitar o nosso Website para obter novamente o seu consentimento.

Para configurar as cookies utilizadas, poderá encontrar mais informações e ajustá-las no Configurador de Cookies.

A leitura da presente Política de Cookies deve ser complementada com a leitura da nossa Política de Privacidade e com os nossos Termos de Utilização.

Em seguida poderá encontrar informação respeitante aos tipos de cookies  utilizados no website, bem como aos cookies específicos utilizados, de acordo com cada tipo.

2. CONFIGURADOR DE COOKIES - QUE TIPO DE COOKIES UTILIZA ESTE SITE?

O configurador de cookies permite-lhe gerir o tipo de cookies que são utilizados no website aquando da sua utilização.

Se não pretender utilizar determinados cookies, pode activá-los ou desactivá-los em qualquer altura nesta página. Encontrará mais informações sobre a utilização de cookies abaixo. Alguns cookies são necessários para o funcionamento do Website e não podem ser desactivados. 

Abaixo pode activar ou desactivar os cookies você mesmo. Oferecemos-lhe a possibilidade de ajustar as definições de modo a concordar com a utilização, retirar o seu consentimento ou opor-se à utilização. 

Nos termos do artigo 49.º, n.º 1, alínea a) do RGPD, ao dar o seu consentimento também autoriza transferências de dados para destinatários em países terceiros sem um nível adequado de protecção de dados, como os EUA em particular, que são descritos em pormenor no aviso de cookies. Existe o risco de os seus dados que são transferidos estarem sujeitos a acesso pelas  autoridades desses países terceiros para fins de controlo e monitorização e de não existirem recursos legais eficazes contra essa utilização.

AVISO

Os navegadores permitem exercer algum controlo sobre os cookies instalados no seu dispositivo através das configurações do navegador. Poderá instalar ou remover determinado cookie a qualquer momento. No entanto, deve ter em consideração que isso pode significar que quaisquer preferências ou outras funcionalidades úteis às que provavelmente está habituado quando visita as páginas web da METRO sejam perdidas. 

Por favor, tenha em consideração que utilizamos cookies necessários. Estes cookies permitem-nos assegurar que prestamos o serviço que nos é solicitado, sendo que sem os mesmos tal não seria possível. O website pode não funcionar corretamente sem a utilização destes cookies. 

Tem, a qualquer altura, a oportunidade de configurar o seu dispositivo para aceitar todos os cookies, para o notificar quando um cookie é instalado ou até para não instalar quaisquer cookies. A forma como o faz depende do navegador (browser) que utiliza. Destarte, informamos que todos os browsers permitem ao utilizador aceitar, recusar ou apagar cookies, nomeadamente através da seleção das definições apropriadas no respetivo navegador. Pode configurar os cookies no menu “opções” ou “preferências” do seu browser.

3. UTILIZAÇÃO DE COOKIES PELA MAKRO E METRO

Utilizamos quatro tipos diferentes de cookies. Estes cookies têm funções diferentes, conforme explicaremos em seguida.

Utilizamos cookies próprios, bem como cookies de terceiros. 

Os cookies próprios parte são configurados pelo website que está a visitar. A makro e a METRO utilizam os seus próprios cookies gerados diretamente por este domínio.

Os cookies de terceiros são configurados por um domínio que é diferente do website que está a visitar.

Ambos podem ser cookies de sessão ou cookies persistentes. 

Os cookies de sessão são cookies que são eliminados quando fecha o seu navegador da Internet. 

Os cookies persistentes manter-se-ão depois de ter fechado o seu navegador.

Se no futuro a makro e/ou METRO utilizarem outros cookies com o objetivo de melhorar os seus serviços, o utilizador será informado em conformidade.

Os detalhes relativos à duração destes cookies são apresentados em seguida.

4. PERÍODOS DE CONSERVAÇÃO

Relativamente ao tempo durante o qual os cookies permanecem conservados no seu dispositivo, será necessário considerar os dois tipos de cookies mencionados supra:

  • Cookies de sessão: Estes cookies são recolhidos e armazenados aquando da visita do utilizador ao website. São geralmente utilizados para guardar informações para fins da prestação de serviços solicitada pelo utilizador numa única ocasião e findam no final da sessão.
  • Cookies persistentes: Estes cookies são recolhidos e permanecem armazenados nos dispositivos do utilizador. Estes cookies podem ser acedidos e tratados durante um período definido pelas entidades responsáveis pelo cookie.

Os cookies utilizados pela makro e METRO serão mantidos no seu dispositivo durante o tempo necessário para o fim para o qual foram instalados, e por um período máximo de 2 anos, a menos que decida apagá-los através das opções de configuração do seu browser (ver secção 6 desta política). Poderá conferir qual o prazo de conservação de cada cookie na secção 2 – Configurador de cookies. Para tal, deverá aceder à informação de cada cookie.

5. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS

Alguns dos dados pessoais obtidos através de cookies de terceiros serão sujeitos a transferências internacionais, caso em que METRO e makro respetivamente garantem que serão adotadas as garantias necessárias para proteger a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos mesmos. Para mais informações sobre as transferências internacionais efetuadas por cada terceiro, por favor consulte a Política de Privacidade.

6. COMO POSSO ACEITAR, DESATIVAR OS COOKIES, E/OU RETIRAR GERIR OS CONSENTIMENTOS?

Mesmo que disponibilize o seu consentimento para a instalação dos cookies poderá, a qualquer momento, eliminar parte ou a totalidade dos mesmos. através do configurador de cookies indicado na secção 2 desta política.

Ademais, poderá remover os cookies instalados através do seu navegador. Neste sentido, informamos que todos os browsers permitem ao utilizador aceitar, recusar ou apagar cookies, notadamente através da seleção das definições apropriadas no respetivo navegador. Pode configurar os cookies no menu “opções” ou “preferências” do seu browser.  Poderá consultar o manual das definições do seu browser nos seguintes links:

Informamos, no entanto, que, ao desativar os cookies, pode impedir que alguns serviços do website funcionem corretamente, afetando, parcial ou totalmente, a navegação no website.

7. ATUALIZAÇÃO DA POLÍTICA DE COOKIES

Esta Política de Cookies poderá ser atualizada periodicamente. Quaisquer alterações à Política de Cookies ou à Política de Privacidade serão publicadas neste website, pelo que se solicita ao utilizador que consulte regularmente o seu conteúdo. Caso necessite de algum esclarecimento ou queria apresentar algum pedido, poderá contactar-nos através do e-mail contacto.cliente@makro.pt ou datenschutz@metro-markets.de.

8. DIREITOS DOS UTILIZADORES E INFORMAÇÃO ADICIONAL

Poderá obter mais informações sobre o processamento dos seus dados pela makro e METRO, bem como esclarecer ou apresentar algum pedido, através dos seguintes e-mails:

METRO: datenschutz@metro-markets.de;

makro: dpo@makro.pt e contacto.cliente@makro.pt .

Atualizado em 16 de junho de 2023.