serviço Click & Collect
Quer garantir a qualidade dos produtos makro para o seu negócio, mas não tem tempo para fazer as suas compras? Na makro, temos a solução ideal para si: o serviço Click & Collect.
Como utilizar o serviço?
Vantagens
Porquê utilizar este serviço?
Tem dúvidas?
PERGUNTAS FREQUENTES
Sim, o serviço está disponível em todas as lojas makro: Alfragide, Cascais, Palmela, Matosinhos, Vila Nova de Gaia, Braga, Leiria, Coimbra, Albufeira e Faro.
O valor deste serviço tem um custo de 9,99€ + IVA.
Sim, está disponível exclusivamente para clientes com negócio registado. Se ainda não registou o seu, saiba aqui como fazê-lo.
Pode realizar a sua encomenda em makro.pt (através da área ‘A Minha Conta makro’) e na App makro Companion, disponível para Android e iOS.
Os Clientes com registo makro, i.e., que tenham registado o seu negócio. Ainda não é cliente? Veja aqui, como se pode tornar cliente makro.
Sim. Dirija-se à loja onde realizou a compra. O produto poderá ser substituído por outro de valor igual ou inferior, ou ser emitida uma nota de crédito para o mesmo efeito.
A sua encomenda estará pronta para levantamento em 24h úteis após confirmação, de segunda-feira a sábado. Após receção do pedido, a loja entrará em contacto para validar a disponibilidade dos artigos e agendar a recolha.
Sim. Após receção do seu pedido de encomenda, a loja makro irá contactá-lo para agendar o levantamento e, nesse momento, poderá indicar o dia e hora da sua preferência.
Sim. Após o pedido, receberá um e-mail de confirmação e, mais tarde, outro a indicar que a encomenda já se encontra disponível para levantamento.
A zona de recolha varia entre lojas. Por favor, dirija-se à receção de clientes para ser encaminhado para o local correto.
Alguns artigos têm peso variável e, dependendo da disponibilidade de stock, poderão ocorrer ajustes. O valor da encomenda será cativo no seu cartão de crédito, incluindo 10% extra sobre os artigos a peso.