Aproveite o nosso serviço Click & Collect

Na Makro colocámos em marcha o serviço Click & Collect (peça e recolha). Com este serviço tem a flexibilidade que necessita para fazer o seu pedido comodamente, a partir do seu estabelecimento ou morada, e recolhê-lo numa loja Makro à sua escolha.

Descubra a facilidade de pedir em Click & Collect

1. Faça a sua encomenda online

Adicione ao carrinho os seus produtos preferidos e escolha a loja para levantar a sua encomenda.

2. Nós vamos preparar a sua encomenda

A nossa equipa tratará de fazer uma seleção cuidada dos produtos e preparar a sua encomenda. 

3. Levante na loja que escolheu

Em 24h a sua encomenda estará pronta para que a possa levantar na loja Makro que escolheu.

VANTAGENS DO SERVIÇO CLICK&COLLECT 

  • Possibilidade de fazer a sua compra de forma cómoda. 
  • Acesso ao total do sortido Makro (mais de 12.000 artigos).
  • Opção por pagamento online (através do cartão de crédito) ou em loja (através do multibanco). 
  • Possibilidade de agendar a recolha da sua encomenda.
  • Conveniência e segurança na realização da sua compra. 
Comece já a utilizar o click & Collect
A Makro oferece-lhe a possibilidade de encomendar os seus produtos através da nossa loja online e recolhê-los na loja da sua preferência.
Fazer encomenda Click & Collect
Tem dúvidas?

PERGUNTAS FREQUENTES

O serviço Click&Collect está disponível em todas as lojas Makro?

Sim. Pode optar por este serviço em todas as lojas Makro (Alfragide, Cascais, Palmela, Leiria, Coimbra, Vila Nova de Gaia, Matosinhos, Braga, Albufeira e Faro).

 

Qual o valor deste serviço?

O valor do serviço Click&Collect é de 6,90€ + IVA. Onde posso efectuar a encomenda Click & Collect? O serviço está disponível no site makro.pt (apenas para clientes registados em ‘A Minha Conta Makro’) e através da App Makro Companion, disponível para Android e iOS.

 

Quem pode efectuar uma encomenda Click & Collect?

Os clientes Makro, com cartão Makro ou registados em “A Minha Conta Makro”. Ainda não é cliente? Veja aqui, como se pode tornar cliente Makro.

 

Posso efectuar uma devolução?

Sim. Aplica-se aqui o procedimento de devoluções habitual: deverá dirigir-se à loja onde efectuou a compra para que possa ser substituído por produto de valor igual ou inferior, ou emitida uma nota de crédito para o mesmo efeito.

 

Se fizer a minha encomenda agora, quando posso ir levantá-la?

O serviço Click & Collect da Makro garante que a sua encomenda estará preparada e pronta para levantamento 24h após a confirmação da mesma, de 2ª a Sábado. Assim que a loja receba esse pedido, irá contactá-lo no sentido de validar a disponibilidade de todos os artigos encomendados e agendar consigo o momento da recolha da encomenda em loja. 

 

Posso fazer um pedido hoje e recolhê-lo noutro dia da semana?

Sim. Após recepção do seu pedido de encomenda, a loja Makro irá entrar em contacto consigo para agendar o período de recolha. Neste momento, consegue indicar à equipa de loja o dia/hora da sua preferência que possamos ir ao encontro das suas necessidades.

 

Vou receber a confirmação assim que faça o pedido para saber quando devo levantá-lo em loja?

Sim, primeiro receberá um email de confirmação do pedido realizado e, seguidamente, um email a indicar que já o pode recolher. Onde posso recolher o meu pedido? A zona de recolha das encomendas é diferente entre lojas. Por favor, dirija-se à recepção de clientes para que lhe indiquem a localização de recolha da sua encomenda em loja.

 

Nota informativa:

Uma vez que muitos artigos na Makro têm peso/preço variável e poderão existir ajustes aos artigos encomendados, com base na disponibilidade de stock, no momento do pagamento o valor da encomenda é cativo no Cartão de Crédito, sendo processado apenas quando a factura for emitida. Se a compra incluir artigos a peso, o valor cativo inclui 10% de margem sobre o valor destes artigos – conforme indicação apresentada no momento da encomenda.