METRO Cash & Carry
A EMPRESA

Bem-vindo à Metro Cash & Carry!
Com mais de 600 lojas em 29 países, a Metro Cash & Carry é uma empresa Multinacional, líder no mercado grossista Self-Service. Porquê? Porque a nossa oferta de produtos e serviços são pensados nas necessidades dos nossos clientes profissionais. Hotéis, restaurantes, bares e cafés, empresas de catering, e pequenos retalhistas encontram tudo o que precisam para garantir o seu sucesso profissional. As nossas marcas são de alta qualidade, com oferta de uma vasta variedade de produtos que garantem uma máxima rentabilidade do negócio. A Metro Cash & Carry tem uma identidade internacional, tendo uma verdadeira cultura internacional para o garantir. Isto diferencia-nos, sendo a chave para a nossa expansão para a Europa e para a Ásia.

A Metro Cash & Carry é a insígnia com maior crescimento no grupo Metro AG, uma das empresas líder no mundo, tendo as vendas, em 2007, atingido os 31.7 biliões de euros.

 

O CONCEITO

Tudo debaixo de um único tecto!
O conceito de negócio da Metro Cash & Carry é especialmente pensado nas necessidades dos clientes comerciantes, como pequenos/médios retalhistas, restaurantes, cafés, hotéis e outros profissionais, tais como instituições.

O princípio do Cash & Carry é que seja o próprio cliente a escolher activamente o produto das nossas prateleiras, comprando-o e levando-o com ele. O conceito inovador de Self-Service da Metro Cash & Carry foi apresentado à Alemanha há mais de 40 anos pelo Professor Dr. Otto Beisheim.

Em 1964, ele inaugurou o primeiro Cash & Carry na cidade de Mulheim, na área de Ruhr. Na altura, como agora, o conceito Cash & Carry é caracterizado pela extraordinária diversidade de oferta de produtos,uma constante orientação para o cliente,bem como uma excelente relação qualidade-preço.

 

A HISTÓRIA

A História de Sucesso da Metro Cash & Carry…

1964…
A primeira loja Metro Cash & Carry é inaugurada na cidade de Mulheim, no Ruhr. Até a primeira loja albergou uma maior variedade de oferta que o grossista convencional. A sua área de 14,000 m2 também representa uma completa novidade.

1967…
Metro Cash & Carry inaugura mais 3 lojas na Alemanha e expande sistematicamente a sua rede de lojas no ano seguinte. Hoje, os clientes podem encontrar pelo menos uma loja Metro Cash & Carry nas principais cidades Alemães.

1968…
É dado o primeiro passo além fronteiras. Uma parceria com a empresa holandesa Steenkolen Handelsvereeniging leva à criação da Makro Zelfbedienings groothandel.

1970…
A primeira loja Makro, na Bélgica, abre as portas. Por esta altura já existem 13 lojas Makro Cash & Carry na Alemanha.

1971…
A Empresa entra nos mercados chave da Europa; no Reino Unido, na França, na Áustria e na Dinamarca.

1972…
A Metro Cash & Carry inaugura as lojas de Espanha e Itália.

1984…
Há 20 anos no mercado, a Metro Cash & Carry já opera mais de 100 lojas grossistas por toda a Europa.

1990…
A Metro Cash & Carry entra em novos mercados – Turquia e Portugal.

1991…
A Metro Cash & Carry entra, com sucesso, no Norte de África com a sua primeira loja em Marrocos.

1992...
Após entrada no mercado grego, a Metro Cash & Carry está presente na maioria dos Países da União Europeia.

1994…
Hungria e Polónia abrem os seus mercados, sendo a Metro Cash & Carry uma das primeiras empresas do sector do comércio a estabelecer-se na Europa de Leste.

1996…
Em conjunto com o grupo Jinjiang, a Metro Cash & Carry é garantidamente uma empresa internacional, presente no mercado emergente da China. No mesmo ano, a Empresa entra na Roménia. Coincidindo com esta expansão, o Grupo Metro é considerado na Alemanha, com a Metro Cash & Carry como a divisão com o maior volume de vendas. Dentro de um ano, a Metro AG é listada no mercado accionista.

1997…
A Metro Cash & Carry mantém-se focada na Europa de Leste, estabelecendo-se na República Checa. Lojas existentes na Europa e em Marrocos são integradas no grupo Metro Cash & Carry.

1999…
A Metro Cash & Carry inaugura loja na Bulgária, adicionando mais uma presença no Mercado da Europa de Leste ao seu Portfólio.

2000…
A primeira loja na Eslovénia abre as portas.

2001…
A Metro Cash & Carry estabelece presença na Rússia, com duas lojas. Com a primeira loja a abrir na Croácia, a entrada no mercado está concluída. Por esta altura, a Empresa já opera 15 Lojas na China.

2002…
Entrando nos mercados Japonês e Vietnamita, a Companhia continua a expandir para a Ásia.

2003…
A Metro Cash & Carry abre a sua primeira loja na Ucrânia e na Índia.

2004…
Entrada no mercado da Moldávia. Em 2004 são inauguradas lojas em mais de 30 localizações, sendo que mais de metade delas são no mercado crescente da Ásia e Europa de Leste.

2005…
Em Belgrado, a primeira loja Metro Cash & Carry, na Sérvia, é inaugurada.

2006…
A Metro Cash & Carry anuncia a sua entrada no Paquistão.

2007…
Com a entrada no Paquistão - abertura da loja de Novosibirsk -  estão abertas 600 lojas.

 

A CULTURA

Os 10 Princípios da Metro Cash & Carry.

- Focalização no cliente profissional;

- Conceito de loja eficiente, pensado nas necessidades do cliente;

- Tudo num só local;

- Serviço de Clientes avançado;

- Reforço da competitividade dos clientes;

- Excelente Cadeia de Frio e uma Gestão de Qualidade;

- Fortalecimento dos fornecedores locais;

- Desenvolvimento das infra-estruturas nacionais;

- Oportunidades de carreira;

- Conceito aplicável internacionalmente.

 

A RESPONSABILIDADE SOCIAL

A Responsabilidade Social da Metro Cash & Carry.
Como empresa multinacional grossista que opera em 29 países, a Metro Cash & Carry combina o sucesso profissional com um profundo sentido de responsabilidade para com a sociedade. Ao entrar em novos mercados, a empresa coloca essa consciência à frente da sua própria viabilidade. A Metro Cash & Carry cria postos de trabalho e, em muitos casos, actua como pioneira no desenvolvimento moderno do Comércio e na estrutura do fornecimento.

Por exemplo, na Índia e no Vietname, a Metro Cash & Carry tem iniciado programas de formação para agricultores locais, em cooperação com a empresa Alemã de Investimento e Desenvolvimento (DEG), onde 14,000 pastores e 1,000 pescadores, na Índia, estão a receber formação na área da Pecuária e no processamento dos seus produtos alimentares.

Ainda hoje, uma grande proporção de produtos estraga no percurso até ao cliente, devido a cadeias de frio ultrapassadas com tecnologia de refrigeração desactualizada. A partilha de Know-How representa uma contribuição significativa na melhoria da Cadeia de Frio.